/ / So entfernen Sie die Apple ID eines Vorbesitzers von einem gebrauchten iPhone, iPad oder iPod touch

So entfernen Sie die Apple ID eines Vorbesitzers von einem verwendeten iPhone, iPad oder iPod touch

Ein Leser fragt:

„Ich habe vor kurzem einen gebrauchten iPod touch und allesscheint in Ordnung zu sein, außer dass beim Versuch, mich bei iTunes anzumelden, die Apple-ID des Vorbesitzers angezeigt wird und ein Kennwort angefordert wird. Wie kann ich das loswerden, damit ich meine eigene Apple ID verwenden kann? “

Apples iOS-GerĂ€te - einschließlich iPhone, iPad,und iPod touch-Aufstellungen: Verwenden Sie eine Sicherheitsfunktion namens Aktivierungssperre, um zu verhindern, dass andere Personen Ihr GerĂ€t verwenden, falls es verloren geht oder gestohlen wird. Dies ist zwar eine hervorragende Funktion zur Diebstahlsicherung, kann jedoch zu erheblichen Schwierigkeiten fĂŒhren, wenn der frĂŒhere Besitzer eines GerĂ€ts absichtlich eine Neueinstellung vornimmt.

Wenn die Funktion "Mein iPhone suchen" / "Mein iPod suchen" aktiviert warenabled - dies ist Teil des Aktivierungssperrvorgangs - Apple speichert die Seriennummer eines GerÀts zusammen mit der Apple-ID in seiner Datenbank. Auch nach einer sauberen Wiederherstellung registriert sich das GerÀt bei der Apple-Datenbank und stellt fest, dass die Funktion basierend auf der Seriennummer des GerÀts aktiviert ist. Ein Apple Store können Umgehen Sie dies, aber es ist unwahrscheinlich, dass sie dies tun, es sei denn, Sie können zweifelsohne nachweisen, dass Sie das GerÀt besitzen. Oft lehnen sie dich einfach ab und sagen, dass sie es nicht können.

Der absolut beste Weg, um dies zu beheben, ist zu erreichenan den Vorbesitzer senden und ihn bitten, das GerĂ€t von seiner Apple ID zu entfernen. Sie können dies tun, indem Sie ihr Passwort auf dem Aktivierungssperrbildschirm eingeben oder auf iCloud zugreifen. Folgendes sollte der Vorbesitzer tun, wenn er sich fĂŒr das ZurĂŒcksetzen von iCloud entscheidet:

  • Melden Sie sich bei iCloud.com an
  • Gehen Sie zu "Mein iPhone suchen"
  • WĂ€hlen Sie "Alle GerĂ€te", um eine Liste der GerĂ€te zu öffnen, die mit ihrem Konto verknĂŒpft sind, und wĂ€hlen Sie das zu entfernende GerĂ€t aus
  • Klicken Sie auf "Vom Konto entfernen".

Nachdem der vorherige Besitzer das GerÀt entfernt hat, sollten Sie es aus- und wieder einschalten, um es als neu einzurichten.

Wenn Sie den Vorbesitzer nicht erreichen können, können SiePech gehabt - oder wenn die Person, bei der Sie dieses GerĂ€t gekauft haben, dies nicht fĂŒr Sie tun kann oder will, ist es möglich, dass Sie ein gestohlenes GerĂ€t gekauft haben und im Besitz von gestohlenem Eigentum sind.

Dies ist eine gute Erinnerung fĂŒr alle, die ein altes GerĂ€t weitergeben möchten: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Schritte befolgen, um dieses Dilemma zu vermeiden.

Weitere Informationen zur iOS-Sicherheit:

  • Wie man ein verlorenes iPhone aufspĂŒrt
  • Hast du ein iPhone 7 oder iPhone 7 Plus? Tun Sie diese 10 Dinge zuerst
  • So finden Sie die SIM-, Telefon- und Seriennummern Ihres iPhones

Dieser Tipp wurde ursprĂŒnglich auf IDG Answers veröffentlicht, einem leserbasierten Helpdesk zur Beantwortung technischer Fragen.

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